忠于职守,顺利保障【春节假期游客高峰期】票务系统平稳有序运行
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春节假期,旅游市场可谓是铆足了牛劲,“就地过年”政策带火了本地游、周边游、短途自驾游,各地公园、景区、博物馆、电影院、滑雪场等休闲娱乐场所客流量增长,旅游市场全面回暖。

 

春节前夕,为确保各景区场馆正常的票务运作,华夏逸众针对各部门严格下达了保障任务,要求7X24H值班待命,确保了景区票务在春节假期期间正常运作,力保游客安全出行,最终完成了春节假期的完美收官。

 



前期,实施工程师对每个项目的设备和软件进行好调试与检查,并通过现场方式对景区工作人员进行培训和疑难排查及日常保养建议等;现场通过各种多方式引导游客进行验证、入园等操作。全力保证售检票设备的平稳运行和客流量突发猛增时容易发生的问题提出预案。

 

得益于有效的疫情防控措施和“就地过年”政策,春节客流量上涨,高客流给服务器带来了高压力和高要求,整个假期期间,我们的技术人员在线值班,通过电脑实时监控主机负载、CPU、硬盘等使用率,在资源出现不足时,及时扩容,确保了景区工作能够顺利地运行。

 

轮班值守,机不离身,绝不忽略每一个客户提出的问题,并迅速解决。我们不止提供票务系统,而是与客户伙伴一同坚守岗位,做景区坚强的后盾。

售前业务咨询:


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