【产品好,更要服务好】众票通以【7年一直在】的服务赢得用户信任
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金秋九月,一个收获的季节,回望2021前三季度,随着国内旅游出行环境的向好,抑制已久的用户旅游需求正在快速释放。迎来了最热“五一”。随着第三季度的落幕,国庆黄金周也正式步入,目前所有项目建设紧锣密鼓,有条不紊地推进中。

 



今年前三季度,我们已服务了近200家旅游景区和室内场馆,帮助实现票务运营智能化和管理规范化!实现多渠道分销售票,无障碍打通全国上百家主流分销平台,一键同步分销,库存实时更新,按渠道统计门票销售情况及结算情况,帮助景区快速建立线上售票管理体系。

 



建立自营的公众号平台+微信/支付宝/抖音小程序线上售票渠道,并通过各类营销功能(拼团、抢购、实时分销返佣等),开拓更多更好的销售渠道。

 



为景区线下散客提供人工窗口售票、手持机售票和自助售票机售票等,根据景区客流与运营模式,提供本地部署与SaaS云票务系统进行选择,为广大景区、场馆提供了稳定可靠的智能票务管理系统。

 

我们的项目实施团队在全国33省区现场实施服务,以专业的技术能力和制度化的服务体系,为我们的用户提供持续有效的高质量服务,目前无一例因我们服务问题而导致项目失败的案例,所有项目都成功并且按时按质完成,售后服务小组全年7*24小时在线轮岗服务,争分夺秒为景区用户解决问题或安排实施团队实时跟进处理,客户满意度达到100%。

 



在重要节日或者旅游旺季,为景区提前排查问题、沟通培训。为了第一时间保障景区票务运营,五一黄金期间,项目实施团队提前进入南阳月季园、徐州窑湾古镇等多家客流较大的景区现场驻守,现场帮助维稳售检票秩序。

 

在即将到来的国庆小长假,我们已全员“备战”,提前安排技术人员在线值班,实时监控云服务主机负载情况,面对客流突增给服务器带来的高压力,提前做好预案;售后服务人员轮班在线,及时为景区处理突发问题,力保所有景区、场馆客户在国庆旺季时票务系统的安全运行。


更多项目案例:


江西临川博物馆:在线选座演艺、博物馆实名验证,众票通智能票务实现多业态一站式票务管理

江苏香山岛景区(4A):备战黄金周,上线云端智能票务管理,多景区管理系统

湖南常宁荷塘湾:智慧云票务管理,OTA分销渠道管理, 微信公众号+微信小程序售票

售前业务咨询:


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