今年五一假期，全国旅游市场迎来爆发式增长。据文化和旅游部数据中心测算，假期5天全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%；国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%。
众票通智能票务系统以“未雨绸缪”的部署策略和“全程护航”的服务体系，成功应对日均超上万级票务交易量，确保系统零宕机、服务零中断，为游客出行提供了坚实保障。
为应对五一客流高峰，众票通在假期前两周启动了全面技术部署：
系统扩容与架构优化：通过云计算资源弹性扩容，将服务器承载能力提升至日常的3倍，确保系统在瞬时高并发场景下仍能稳定运行。同时，采用分布式数据库与负载均衡技术，将用户请求分散至多个节点，避免单点过载。
全链路压力测试：对系统进行压力测试，提前发现并修复潜在漏洞。针对部分景区因限流政策可能导致的闸机网络拥堵问题。
五一假期的客流高峰，既是票务系统服务商的“大考”，也是技术实力与服务能力的试金石。众票通通过智能技术升级、全渠道整合、应急响应机制及数据驱动决策，成功实现了系统稳定性与售后服务的双重守护。
当然也离不开服务团队5×24小时的轮岗值守，快速响应解难题，为确保游客体验，众票通客服团队在五一期间实行轮岗值班制，确保服务响应时效。成功应对五一客流高峰，为旅游市场复苏提供了坚实的技术支撑。
推荐阅读：