由文化和旅游部牵头研制、全国旅游标准化技术委员会归口及执行的国家标准《旅游景区质量等级划分》（GB/T17775-2024），于2025年3月1日起实施！
在新版的4A景区评定标准中，智慧化建设是重要板块，而票务系统是这一板块的核心载体。根据评定细则，景区需实现“全渠道票务管理”，涵盖线下窗口、自助终端、线上OTA平台及移动端预订等多元场景的无缝对接。
一、覆盖多元购票场景
多渠道整合：支持线上线下全渠道售票，包括景区官网、手机APP、微信公众号、第三方OTA平台（如携程、美团）及现场售票窗口、自助终端等。
电子票务与无接触入园：实现电子门票生成与核验，支持二维码、身份证、人脸识别等多种入园方式，减少纸质票使用，提升入园效率
分时预约与动态调控：支持分时段预约购票，设置各时段承载人数上限，避免高峰期拥堵。系统需实时统计游客流量，动态调整票务策略。
景区创4A智慧化要求：智慧服务需网络全覆盖，建官网及新媒体平台，布设信息发布设备，提供自助导览与数字化新体验；智慧管理要电子门禁、监控监测、数据规范管理；智慧营销应建数字化机制，利用技术精准营销并实时反馈。
众票通票务系统支持多渠道售票、电子票务与无接触入园、分时预约，契合景区创4A智慧服务要求，能助力景区提升运营效率与游客体验。
二、重塑景区游览体验
游览线路：设计科学，安全顺畅，符合游客游览习惯，展示景区主题和特色
电子讲解：提供说明类电子讲解，提供自助电子导游服务，解说信息化程度较高。
景区自助讲解功能，游客购票后能在手机APP或微信公众号内直接获取多语言版本的自助讲解服务。涵盖历史典故、文化背景、特色亮点等，还能结合图文、音频、视频等多种形式，让游客更直观、深入地了解景点。
众票通票务系统为游客规划精准合理的游览路线。通过电子地图清晰展示，游客在游览过程中，系统实时定位导航，引导游客顺利到达各个景点，还能提醒周边服务设施位置，如卫生间、餐厅、休息区等。
三、景区智慧营销升级
“智慧营销”条件规定智慧营销机制与方式、智慧营销效果应符合的条件，强调应借助数字化营销平台与渠道，应用先进的技术手段进行市场营销。
数字化运行：景区需构建一套完善的数字化市场营销运行机制，涵盖从市场调研、营销策略制定、活动执行到效果评估的全流程数字化管理。
智慧营销渠道：借助互联网和各类新媒体平台拓展营销渠道。如微信、微博、抖音等、在线旅游平台以及短视频平台，通过发布优质的内容吸引潜在游客。
开展精准营销：利用大数据、人工智能等技术手段，对游客的年龄、性别、地域、消费习惯、兴趣爱好等数据进行深入分析，构建游客画像。根据游客画像
众票通智能票务支持多渠道售票与OTA直连，拓展线上销售；具备多种营销方式，如优惠券、拼团、限时折扣等；实时记录分析购票数据，助力景区精准营销，满足智慧营销的数字化、技术化需求。
众票通在助力多家4A景区完成智能票务管理系统部署工作中成绩卓著。通过构建多渠道购票体系，有效缓解了景区现场售票压力。引入先进的电子票核验技术，支持二维码、身份证、人脸识别等多种方式，实现了游客快速无接触入园，平均入园时间大幅缩短。在票务管理上，实现了票务销售、统计与结算的自动化。并且，凭借强大的数据分析功能，深入挖掘游客购票及游览行为数据，为景区精准营销、产品优化和服务升级提供了科学依据，有力推动了4A景区票务管理的智能化、精细化发展。
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